Política de uso aceptable
Versión 2026-08-28 · Vigente desde el 28 de agosto de 2026.
Esta política protege a tus contactos, las plataformas conectadas y la continuidad de Emilia.
Usos permitidos
Puedes utilizar Emilia para responder conversaciones legítimas, organizar contactos, preparar cotizaciones, recordar seguimientos y automatizar tareas dentro de tu autorización y de las expectativas razonables del destinatario.
No puedes
- Enviar spam, mensajes engañosos o comunicaciones a personas que se opusieron o no pueden ser contactadas legalmente.
- Comprar, extraer o cargar listas de contactos sin una base legal documentada.
- Suplantar identidades, ocultar el origen comercial o realizar fraude, phishing, acoso, discriminación o actividades ilegales.
- Enviar malware, explotar vulnerabilidades, evadir límites o interferir con M8 Apps, terceros o redes.
- Tratar datos sensibles o de menores sin autorización, salvaguardas y consentimiento exigidos.
- Permitir que una decisión exclusivamente automatizada produzca efectos legales o similares sin revisión y mecanismos exigidos por ley.
- Infringir derechos de autor, marcas, privacidad, confidencialidad o los términos de WhatsApp, Meta, correo o proveedores de IA.
Automatización responsable
Configura horarios, límites diarios, exclusiones y una forma efectiva de detener futuros mensajes. Conserva evidencia del consentimiento cuando se requiera. Revisa el contenido, especialmente precios, pagos, salud, asuntos legales o compromisos contractuales.
Aplicación
Podemos limitar o suspender funciones ante riesgo, quejas, fraude o infracción. Cuando no exista peligro inmediato, explicaremos el motivo y permitiremos corregir. Puedes apelar escribiendo a soporte con la evidencia relevante.
Contacto de M8 Apps: support@m8apps.com